Jueves, 19 d'Abril de 2007
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Encuesta de percepción ciudadana sobre la calidad de los servicios municipales del Ayuntamiento de Eivissa

Los resultados revelan un alto grado de satisfacción de la ciudadanía del municipio en relación a los proyectos y servicios prestados por el Ayuntamiento d’Eivissa. Además, se aprecia una evidente mejora en aquellos indicadores relacionados con la calidad de vida de la población.

El miércoles, día 18 de abril, la portavoz municipal del equipo de gobierno, Lurdes Costa, acompañada del responsable de la empresa  Infoaplicada Sistemas d’Información Aplicada S.L. y profesor de Estadística de la Universidad de Barcelona, Jordi Oliveres i Prats, han dado a conocer los datos de la Encuesta de Percepción Ciudadana sobre la Calidad de los Servicios Municipales, elaborada por iniciativa del Ayuntamiento d’Eivissa. La encuesta se ha realizado sobre una muestra de 600 personas mayores de 18 años empadronadas en Vila y de ella se desprenden datos ciertamente reveladores. Así, por ejemplo, un 46,9% se muestra muy satisfecho de vivir en Vila, mientras que un 44,6 se muestra bastante satisfecho. Hasta un 91,4% de los encuestados están de acuerdo (totalmente de acuerdo o más bien de acuerdo) con que Vila es una ciudad acogedora, mientras que el año pasado este porcentaje era de un 88,3%. Con respecto a la valoración del servicio de limpieza, y a pesar de la visión catastrofista que desde algunas instancias se ha querido ofrecer en ocasiones de manera totalmente interesada, la encuesta revela que, en una escala del 0 al 10, un 72,9% de los ciudadanos le otorgan una puntuación igual o superior al 5. En cuanto a otros temas, hasta un 78,6% se muestran totalmente de acuerdo o más bien d’acuerdo en impedir la construcción d’un puerto deportivo a la zona del Viver; un 92,4% a favor de la protección de Talamanca y de Vila; un 91,1% en la construcción de un parque de 100.000 m2 en Ca n’Escandell. En cuanto al Plan General de Ordenación Urbana de Vila, que el Consell Insular tiene bloqueado  desde hace 13 meses, el 80% se muestra totalmente de acuerdo en que su aprobación ayudaría a mejorar la calidad de vida de los habitantes de Vila, mientras que el 15,9% se manifiesta más bien d’acuerdo. Por otra parte, un 97,3% -es decir, casi la práctica unanimidad de los encuestados- considera que Vila debe defender los intereses de los ciudadanos ante las otras administraciones.
La portavoz municipal, Lurdes Costa, ha destacado la mejora de todos los indicadores relacionados con la calidad de vida en relación a la misma encuesta realizada  el año pasado, así como la altísima aceptación demostrada por la ciudadanía de Vila en relación a los proyectos e iniciativas puesta en marcha por el Ayuntamiento de Eivissa. A la vez, ha puesto de manifiesto la utilidad de instrumentos de análisis como dicha encuesta para continuar mejorando los servicios ofrecidos al conjunto de la población.



Redacción | 18/04/07
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