Encuesta de percepción ciudadana sobre
la calidad de los servicios municipales del Ayuntamiento
de Eivissa
Los resultados revelan un alto grado de
satisfacción de la ciudadanía del municipio en relación
a los proyectos y servicios prestados por el
Ayuntamiento d’Eivissa. Además, se aprecia una evidente
mejora en aquellos indicadores relacionados con la
calidad de vida de la población.
El miércoles, día 18 de abril, la portavoz municipal
del equipo de gobierno, Lurdes Costa, acompañada del
responsable de la empresa Infoaplicada Sistemas d’Información
Aplicada S.L. y profesor de Estadística de la
Universidad de Barcelona, Jordi Oliveres i Prats, han dado
a conocer los datos de la Encuesta de Percepción
Ciudadana sobre la Calidad de los Servicios Municipales,
elaborada por iniciativa del Ayuntamiento d’Eivissa. La
encuesta se ha realizado sobre una muestra de 600
personas mayores de 18 años empadronadas en Vila y de
ella se desprenden datos ciertamente reveladores. Así,
por ejemplo, un 46,9% se muestra muy satisfecho de vivir
en Vila, mientras que un 44,6 se muestra bastante
satisfecho. Hasta un 91,4% de los encuestados están de
acuerdo (totalmente de acuerdo o más bien de acuerdo)
con que Vila es una ciudad acogedora, mientras que el
año pasado este porcentaje era de un 88,3%. Con respecto
a la valoración del servicio de limpieza, y a pesar de
la visión catastrofista que desde algunas instancias se
ha querido ofrecer en ocasiones de manera totalmente
interesada, la encuesta revela que, en una escala del 0
al 10, un 72,9% de los ciudadanos le otorgan una
puntuación igual o superior al 5. En cuanto a otros
temas, hasta un 78,6% se muestran totalmente de acuerdo
o más bien d’acuerdo en impedir la construcción d’un
puerto deportivo a la zona del Viver; un 92,4% a favor
de la protección de Talamanca y de Vila; un 91,1% en la
construcción de un parque de 100.000 m2 en Ca
n’Escandell. En cuanto al Plan General de Ordenación
Urbana de Vila, que el Consell Insular tiene
bloqueado desde hace 13 meses, el 80% se muestra
totalmente de acuerdo en que su aprobación ayudaría a
mejorar la calidad de vida de los habitantes de Vila,
mientras que el 15,9% se manifiesta más bien d’acuerdo.
Por otra parte, un 97,3% -es decir, casi la práctica
unanimidad de los encuestados- considera que Vila debe
defender los intereses de los ciudadanos ante las otras
administraciones.
La portavoz municipal, Lurdes
Costa, ha destacado la mejora de todos los indicadores
relacionados con la calidad de vida en relación a la
misma encuesta realizada el año pasado, así como
la altísima aceptación demostrada por la ciudadanía de
Vila en relación a los proyectos e iniciativas puesta en
marcha por el Ayuntamiento de Eivissa. A la vez, ha
puesto de manifiesto la utilidad de instrumentos de
análisis como dicha encuesta para continuar mejorando
los servicios ofrecidos al conjunto de la
población.
Redacción | 18/04/07 |